Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета?

Вопрос №50214 из г. Москва
опубликован 21.08.2002, 17:23

К вопросу 48925. Я отвезла в магазин заявление о возврате денег и отказе от мебели, так как до сего момента они не позаботились о сборке. Какую сумму они должны мне вернуть, если я оплатила доставку (она была сделана)

и сборку (один предмет собрали, но я от него отказываюсь). Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета? Я настаиваю на полном возврате денег.

Наталья.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мотовилов Алексей Александрович

Юрист Челябинск, стаж 7 лет

5.0 20 отзывов

Следуя логике ответа на вопрос 48925 дополню:

ст. 18 Закона о защите прав потребителя (в действующей редакции) содержит наряду с правом потребителя требовать возврата денежной суммы и "расторжения договора купли-продажи" (на основе чего Вы действуете), право потребителя "потребовать также ПОЛНОГО возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества." (именно в эти убытки и входит ПОЛНАЯ оплата сборки и доставки мебели, договор купли-продажи которой в расторгаете), обязанность потребителя "по требованию продавца и ЗА ЕГО СЧЕТ возвратить товар с недостатками" (преобретенную Вами мебель полностью).

22.08.2002, 15:19

Cпасибо большое, Алексей. Вы вселили в меня уверенность. Буду продолжать бороться с безответственными продовцами. (вопрос 48925,50214).

Наталья

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 21 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета?

Похожие вопросы