Имею ли я право потребовать обмена данного холодильника на тот, который я заказывала?
Вопрос №502712
из г. Москва
опубликован 03.12.2007, 16:04
опубликован 03.12.2007, 16:04
Я заказала холодильник TOSHIBA GRH59TR, мне привезли холодильник совсем другой модели. Мой муж, не разобравшись, при получении холодильника расписался, что претензий к форме, размеру и т. д. не имеет. Имею ли я право потребовать обмена данного холодильника на тот, который я заказывала?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете потребовать, поскольку это право вытекает:
- из п. 1 ст. 456 ГК РФ, согласно которому, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный (!!!) договором купли-продажи;
- из п. 3 ст. 469 ГК РФ, согласно которому, при продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Более того. Согласно п. 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей":
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (!!!).
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
С уважением,
03.12.2007, 16:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Как получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних, не имея возможности доплатить?
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Проблема с холодильником - магазин отказывается обменять его или вернуть деньги
Отсутствие гарантийного талона - является ли это существенным недостатком товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут