Кто оплачивает материалы при переделке работ в квартире? Отсутствие горячего водоснабжения и планы на замену труб и кранов
опубликован 03.10.2014, 12:42
Здравствуйте!
Вы же сослались на ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" в которой сказано, что в случае обнаружения недостатков выполненной работы потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков.
Ключевое слово - безвозмездно. А уж как он это сделает - при помощи старых материалов (что, как я понимаю, невозможно) или за свой счет купит новые - это вас волновать не должно.
Можно еще, конечно, сослаться на соответствующие положения Гражданского кодекса РФ, но в вашем случае для написания претензии или заявления в суд - достаточно и указанной нормы Закона РФ.
С уважением.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
С чем связана переделка работ? С вашим желанием или в связи с недостатком работ(оказанием услуг)? В первом случае оплачиваете вы, во втором - исполнитель работ. Обращайтесь 8-985-151-60-96
Это недостаток работ, т.к. полотенцесушитель должен быть горячим. Но они не хотят брать на себя расходы на материалы, аргументируя это тем, что неизвестно, их ли это вина, или плохой полотенцесушитель/слабое давление в стояке горячей воды. А на что можно сослаться, говоря исполнителю, что он должен брать на себя расходы за материалы в этом случае? Есть какая-то конкретная статья в Законе о Защите прав потребителей или где-то ещё?
Роман Алексеевич!
Вы вправе предъявить претензию к фирме-подрядчику о том, что после выполнения работы полотенцесушитель не работает. Доказывать исправно ли указанное изделие или нет - вы не должны.
В свою очередь, фирма может либо выполнить работы для устранения претензии (разумеется, за свой счет), либо отказаться от них (в этом случае вы обращаетесь в суд, гос. пошлину при этом не платите).
В суде именно подрядчик (а не вы) должен доказывать, что она качественно выполнила работы. Не сможет - решение суда будет не в его пользу.
Поэтому, пишите письменно претензию к подрядчику, ссылайтесь на ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ждите решения фирмы. Откажутся исправлять недостатки - подавайте на них в суд.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Кто виноват в заливе после демонтажа запорных кранов на стояке полотенцесушителя гвс?
Кто несет ответственность за замену трубы стояка и возможную порчу имущества?
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Требование ДЭЗ о оплате работ по устранению течи в пластиковом соединении полотенцесушителя - законно или нет?
Как УК заменила трубу в ванной комнате и отказалась подсоединять полотенцесушитель - незаконные действия и способы установки.
Как разрешить проблему с затопленными соседями после поломки полотенцесушителя?
Можно ли требовать удаление трубы полотенцесушителя, проходящей через купленную в ипотеку квартиру на последнем этаже?
Договор на услуги не заключался, на руках есть карта и квитанция об оплате.
Кто отвечает за смену вентиля стояка воды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут