Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.10.2014, 12:42

Кто оплачивает материалы при переделке работ в квартире? Отсутствие горячего водоснабжения и планы на замену труб и кранов

Вопрос №5028462 из г. Москва
опубликован 03.10.2014, 12:42
Кто оплачивает материалы при переделке работ (нанималась негосударственная организация, заключался договор) в квартире? Помимо прочего - установили полотенцесушитель, а он не греет почти. Планируют менять трубы и краны на более широкие. В законе о Защите прав потребителей, статья 29 я не нашёл поункта про материалы.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вы же сослались на ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" в которой сказано, что в случае обнаружения недостатков выполненной работы потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков.

Ключевое слово - безвозмездно. А уж как он это сделает - при помощи старых материалов (что, как я понимаю, невозможно) или за свой счет купит новые - это вас волновать не должно.

Можно еще, конечно, сослаться на соответствующие положения Гражданского кодекса РФ, но в вашем случае для написания претензии или заявления в суд - достаточно и указанной нормы Закона РФ.

С уважением.

03.10.2014, 13:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

С чем связана переделка работ? С вашим желанием или в связи с недостатком работ(оказанием услуг)? В первом случае оплачиваете вы, во втором - исполнитель работ. Обращайтесь 8-985-151-60-96

03.10.2014, 13:13

Это недостаток работ, т.к. полотенцесушитель должен быть горячим. Но они не хотят брать на себя расходы на материалы, аргументируя это тем, что неизвестно, их ли это вина, или плохой полотенцесушитель/слабое давление в стояке горячей воды. А на что можно сослаться, говоря исполнителю, что он должен брать на себя расходы за материалы в этом случае? Есть какая-то конкретная статья в Законе о Защите прав потребителей или где-то ещё?

03.10.2014, 13:32

Роман Алексеевич!

Вы вправе предъявить претензию к фирме-подрядчику о том, что после выполнения работы полотенцесушитель не работает. Доказывать исправно ли указанное изделие или нет - вы не должны.

В свою очередь, фирма может либо выполнить работы для устранения претензии (разумеется, за свой счет), либо отказаться от них (в этом случае вы обращаетесь в суд, гос. пошлину при этом не платите).

В суде именно подрядчик (а не вы) должен доказывать, что она качественно выполнила работы. Не сможет - решение суда будет не в его пользу.

Поэтому, пишите письменно претензию к подрядчику, ссылайтесь на ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ждите решения фирмы. Откажутся исправлять недостатки - подавайте на них в суд.

С уважением.

03.10.2014, 13:55

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 134 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 919 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 104 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 664 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 237 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 452 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 454 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 915 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 184 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 344 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 203 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 722 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 447 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских