Нарушение работы Люмия 920 - возможности возвратить телефон по гарантии и продлевается ли гарантийный срок
Вопрос №5031762
из г. Грязовец
опубликован 03.10.2014, 19:34
опубликован 03.10.2014, 19:34
Купила в апреле люмия 920, в начале сентября он сломался (экран погас) прошивка не помогла. Отправили в Москву написали дефект усранен. На месяц я осталась без телефона. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин ссылаясь на гарантию? И если нет, то гарантия продлевается на сколько (только на время ремонта или заново на год?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ГАРАНТИЯ ПРОДЛЕВАЕТСЯ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА, СДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ, ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАЛИ. - СТ. 18 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
03.10.2014, 20:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 042
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Как правильно поступить при поломке телефона на гарантии
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Как продлить гарантию на телефон после ремонта и получить новое защитное стекло?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут