Нарушение работы Люмия 920 - возможности возвратить телефон по гарантии и продлевается ли гарантийный срок
Вопрос №5031762
из г. Грязовец
опубликован 03.10.2014, 19:34
опубликован 03.10.2014, 19:34
Купила в апреле люмия 920, в начале сентября он сломался (экран погас) прошивка не помогла. Отправили в Москву написали дефект усранен. На месяц я осталась без телефона. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин ссылаясь на гарантию? И если нет, то гарантия продлевается на сколько (только на время ремонта или заново на год?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ГАРАНТИЯ ПРОДЛЕВАЕТСЯ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА, СДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ, ЕГО ОТРЕМОНТИРОВАЛИ. - СТ. 18 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
03.10.2014, 20:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Как правильно поступить при поломке телефона на гарантии
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Как продлить гарантию на телефон после ремонта и получить новое защитное стекло?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут