45 дней гарантийного ремонта включают в себя доставку до того места где я сдал телефон или нет?
Вопрос №5031949
из г. Москва
опубликован 03.10.2014, 19:59
опубликован 03.10.2014, 19:59
Здравствуйте, сдал сотовый телефон на ремонт по гарантии на 19 день после приобретения. Согласно ЗоЗПП его должны вернуть мне в течении 45 дней, но этого не произошло. Так же мне должны выдать на время ремонта телефон с теми же характеристиками что и тот который забрали на ремонт, но этого не произошло. После истечения срока в 45 дней я написал претензию. На которую должны ответить в течении 10 дней. Но на нее не ответили. После чего прошло еще 8 дней и мне перезвонили и сказали придти и забрать мой телефон. Но я уже отнес исковое заявление в мировой суд. В итоге прошло 63 дня (по сегодняшний день). Продавец утверждает что телефон был отремонтирован в течении 41 дня, а все остальное время заняла доставка до магазина.
Ответьте пожалуйста на вопросы:
1. Надо ли мне было писать письменное заявление о выдаче мне на время ремонта аналогичной модели телефона?
2. Надо ли мне забирать телефон из магазина, если я уже отнес исковое заявление в суд?
3. 45 дней гарантийного ремонта включают в себя доставку до того места где я сдал телефон или нет?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом Nokia Lumia - возможность получения аналогичного товара на время ремонта и права потребителя
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Нарушение сроков гарантийного ремонта - Решение проблемы через суд
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблема с ремонтом телефона - отказ магазина в замене и возврате
Купили сотовый телефон через 2 месяца он начал самостоятельно отключаться после нахождения телефона в ремонте в
Купленный через интернет магазин смартфон сломался, но компания отказывается вернуть деньги - есть ли смысл подавать апелляцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут