Неверно начисленные проценты на вклад - как вернуть потерянную сумму и возместить убытки?
Вопрос №5032061
из г. Калининград
опубликован 03.10.2014, 20:17
опубликован 03.10.2014, 20:17
Оформила 30 декабря прошлого года вклад на три месяца с последующей пролонгацией. Проценты не снимала. 30 сентября пришла снять проценты за ТРИ квартала, но не посмотрела в договор, согласно которому проценты за последний квартал должны были быть насчитаны только 2 октября. Моя вина, признаю. Но сотрудница банка огласила сумму, и на мой уточняющий вопрос Это за ТРИ квартала? Ответила Да. На самом деле это были проценты за два квартала, но я их сняла, закрыла тот вклад и оформила новый на три месяца. Итог: потеря около 9 тыс. рублей. Помимо своей вины, усматриваю вину сотрудницы, которая не проверила договор и проценты. Скажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Писать жалобу, претензию? На что в результате этого могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать ПРЕТЕНЗИЮ.
Рас читывать: ответят что меры приняты, но денег не отдадут
03.10.2014, 20:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Инцидент с неполным закрытием кредита и требованием выплаты процентов - что делать?
Продолжительность следствия после ДТП - причины и возможности ускорения
Муж предприниматель с налоговыми проблемами - как защититься от необоснованных штрафов за уменьшение ЕНВД в декларации?
Как обжаловать решение ГИБДД о признании только моей вины в ДТП и отсутствии вины другого водителя?
Проблема с выплатой рассрочки - Банк ошибся в графике платежей и требует дополнительную оплату
Особенности признания вины мужа в суде - полное или частичное?
Проблемы с оплатой за проживание в санатории - виноват операционист или клиент?
Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут