Неверно начисленные проценты на вклад - как вернуть потерянную сумму и возместить убытки?
Вопрос №5032061
из г. Калининград
опубликован 03.10.2014, 20:17
опубликован 03.10.2014, 20:17
Оформила 30 декабря прошлого года вклад на три месяца с последующей пролонгацией. Проценты не снимала. 30 сентября пришла снять проценты за ТРИ квартала, но не посмотрела в договор, согласно которому проценты за последний квартал должны были быть насчитаны только 2 октября. Моя вина, признаю. Но сотрудница банка огласила сумму, и на мой уточняющий вопрос Это за ТРИ квартала? Ответила Да. На самом деле это были проценты за два квартала, но я их сняла, закрыла тот вклад и оформила новый на три месяца. Итог: потеря около 9 тыс. рублей. Помимо своей вины, усматриваю вину сотрудницы, которая не проверила договор и проценты. Скажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Писать жалобу, претензию? На что в результате этого могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать ПРЕТЕНЗИЮ.
Рас читывать: ответят что меры приняты, но денег не отдадут
03.10.2014, 20:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 166
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Инцидент с неполным закрытием кредита и требованием выплаты процентов - что делать?
Продолжительность следствия после ДТП - причины и возможности ускорения
Муж предприниматель с налоговыми проблемами - как защититься от необоснованных штрафов за уменьшение ЕНВД в декларации?
Как обжаловать решение ГИБДД о признании только моей вины в ДТП и отсутствии вины другого водителя?
Проблема с выплатой рассрочки - Банк ошибся в графике платежей и требует дополнительную оплату
Особенности признания вины мужа в суде - полное или частичное?
Проблемы с оплатой за проживание в санатории - виноват операционист или клиент?
Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут