Проблемы с оплатой за проживание в санатории - виноват операционист или клиент?
опубликован 18.06.2014, 20:54
Предоставила операционисту Сбербанка счет на оплату за проживание в санатории.. Спустя нес-ко дней я выясняю, что БИК и названия Получателя были неверно указаны, т.е.мои деньги зависли по вине операциониста... Пришла в банк, показала им,что неверно, а зам. руководителя отдела меня стал обвинять, что это моя вина, со стороны банка вины здесь.. мол нужно проверять реквизиты сразу.. Мне предложили вернуть д/с в течении 30 дней, ссылаясь на закон по срокам... На мою просьбу-покажите этот закон, ответила, что его мы не показываем, а указываем только номера... Скажите пож-та,в какие сроки мне должны вернуть мои д/с?
Вообще-то они правы, т.к. Вы должны были сразу проверить правильность заполнения квитанции. Не все в их власти. Если БИК указан неверно, а БИК - это код банка, то деньги сейчас "улетели" в какой-то другой банк, а если еще и название получателя неверно, то тут и задуматься можно над причиной происходящего
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?
Есть чек который указывает что я оплатила во время!
Можно сформулировать следующий заголовок:\nВозможность оспорить действия операциониста в арбитражном суде при потере
Утерянное обращение в Сбербанк - история перевода денег с карточки на счет мужа
Банк заблокировал счет после перевода средств и обвиняет в мошенничестве - когда и как вернутся деньги?
Операционист банка угрожает после совершения перевода - мои права и действия
Неверно указан расчётный счёт банка - проблема с переводом зарплаты на карту Сбербанка
Отказ в совершении операции из-за требования операциониста предъявить паспорт в руки - законность действий сотрудника Сбербанка
Проблема с переводом за границу - банк ошибочно отправил деньги на чужой счет и отказывается возместить убытки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут