Вопрос - Можно ли вернуть сапоги с дефектом скрипа на гарантии, если это не указано в законе о защите прав потребителей?

Вопрос №5035303 из г. Москва
опубликован 04.10.2014, 12:37

Приобрела осенние сапоги. В первый же день использования появился сильный скрип. Обувь на гарантии. Является ли этот дефект законным основанием для возврата? В законе о защите прав потребителей этот дефект не указан.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна!

Если скрип существенный (громкий, постоянны) и тем самым вызывает неудобство при ходьбе допустимо признание недостатка в товаре. Требуйте возврат уплаченной денежной суммы. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

04.10.2014, 12:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских