Вопрос - Можно ли вернуть сапоги с дефектом скрипа на гарантии, если это не указано в законе о защите прав потребителей?
Вопрос №5035303
из г. Москва
опубликован 04.10.2014, 12:37
опубликован 04.10.2014, 12:37
Приобрела осенние сапоги. В первый же день использования появился сильный скрип. Обувь на гарантии. Является ли этот дефект законным основанием для возврата? В законе о защите прав потребителей этот дефект не указан.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Татьяна!
Если скрип существенный (громкий, постоянны) и тем самым вызывает неудобство при ходьбе допустимо признание недостатка в товаре. Требуйте возврат уплаченной денежной суммы. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
04.10.2014, 12:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кожаные сапоги в магазин после появления грязевых следов и впечатлений на кожу?
Как вернуть деньги за качественно бракованные кожаные сапоги и обеспечить свои права как покупателю?
Возврат товара - основания и ссылка на законодательные нормы в случае промокания и мерзнущей ножки в зимних сапогах
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Вопросы возврата в бутике обуви
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
Магазин отказался оформить возврат при отвалившейся фурнитуре в обуви - как защитить свои права потребителя?
Возможность возврата денег за демисезонные сапоги из натуральной кожи с дефектом по закону о защите прав потребителей
Вопросы возврата товаров - гарантийный срок, повреждение и особенности материала
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут