Проблемы с возвратом товара в детском магазине - расписание кассира не совпадает с работой магазина
Вопрос №5037938
из г. Омск
опубликован 04.10.2014, 20:26
опубликован 04.10.2014, 20:26
Вчера в детском магазине купили ребёнку зимнюю вещь, приехали домой, померили - не подходит. Сегодня вернулись в магазин с чеком и просьбой о возврате денег, на что получили отказ по причине отсутствия кассира, отвечающего за возврат. Изучив расписание данного работника, поняли, что о возврате можно забыть, так как часы приёма кассира не совпадают с работой магазина, но зато совпадает с нашим рабочим временем. На мой вопрос о различие в расписании, мне ответили, что это право магазина его устанавливать. Хотелось бы узнать насколько это правомочно? Ведь если бы магазин не работал допоздна, то мы б в него не попали и не пришлось бы решать вопрос о возврате средств за покупку...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Хотелось бы узнать насколько это правомочно
ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ПРАВОМЕРНО.
РЕАЛИЗАЦИЯ ВАШЕГО ПРАВА НА ВОВРАТ не может быть поставлена в зависимость от графика работы кассира
04.10.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Спасибо большое, Павел Семёнович, что ответили. А не подскажите на что я могу ссылаться, требуя возврата денег за приобретённую в этом магазине вещь, если подъеду к ним в часы работы магазина, а не в часы работы кассира?
04.10.2014, 23:11
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 917
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Отказ магазина в возврате денег за оставшиеся доборы после установки 6 дверей - правомерно ли и куда обратиться?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Отказ интернет-магазина возвратить деньги из-за отсутствия оригинальной упаковки
Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут