Проблемы с возвратом товара в детском магазине - расписание кассира не совпадает с работой магазина

Вопрос №5037938 из г. Омск
опубликован 04.10.2014, 20:26

Вчера в детском магазине купили ребёнку зимнюю вещь, приехали домой, померили - не подходит. Сегодня вернулись в магазин с чеком и просьбой о возврате денег, на что получили отказ по причине отсутствия кассира, отвечающего за возврат. Изучив расписание данного работника, поняли, что о возврате можно забыть, так как часы приёма кассира не совпадают с работой магазина, но зато совпадает с нашим рабочим временем. На мой вопрос о различие в расписании, мне ответили, что это право магазина его устанавливать. Хотелось бы узнать насколько это правомочно? Ведь если бы магазин не работал допоздна, то мы б в него не попали и не пришлось бы решать вопрос о возврате средств за покупку...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Хотелось бы узнать насколько это правомочно

ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ПРАВОМЕРНО.

РЕАЛИЗАЦИЯ ВАШЕГО ПРАВА НА ВОВРАТ не может быть поставлена в зависимость от графика работы кассира

04.10.2014, 20:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кристина Павловна

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое, Павел Семёнович, что ответили. А не подскажите на что я могу ссылаться, требуя возврата денег за приобретённую в этом магазине вещь, если подъеду к ним в часы работы магазина, а не в часы работы кассира?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом товара в детском магазине - расписание кассира не совпадает с работой магазина

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы