Проблемы с оплатой и обслуживанием автомобиля - Как добиться компенсации от СТО за некачественную работу и неправильное отношение
Вопрос №5039547
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2014, 07:59
опубликован 05.10.2014, 07:59
Вчера при телефонном разговоре с бухгалтером СК выяснилось, что денежные средства поступили на счет СТО только 22.09.14 г. Ранее сотрудник по урегулированию убытков заверял, что заказ-наряд оплачен 29.08.14 г. На мое требование изменить условия и порядок выплаты (хочу получить наличные денежные средства) ответили, что это не возможно. СК уверяет, что деньги обратно вернуть через Банк невозможно, надо решать вопрос с СТО.
Автоэксперт СТО утверждал, что запчасти на автомобиль были заказаны 03.09.14, но теперь выяснилось, что у СК с СТО предоплатная система расчетов, т.к. многие СК компании имеют большие долги.
Вчера состоялся разговор с руководителем клиентской службы СТО. Она заявляет, что не может комментировать слова и действия своих сотрудников, сказала, что мы ДОЛЖНЫ в понедельник приехать на СТО для передачи авто в ремонт. Хотя до сих пор поставка запчастей не произведена в полном объеме.
Что я могу сделать, чтобы СТО хотя бы произвело плановое ТО за свой счет в качестве компенсации за такую работу и отношение к ДОРОГИМ клиентам? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПОКА нет запчастей - НИКУДА НЕ ЕДЬТЕ,
Требуйте ОФИЦИАЛЬНОГО извещения СТО О ГОТОВНОСТИ к ремонту
05.10.2014, 08:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?
Военнослужащий запаса оштрафован банком за получение денежных средств через РОСВОЕНИПОТЕКУ - какие права нарушены?
ООО в неприятной ситуации из-за договора, заключенного мимо компании
Банк заблокировал счет без уведомлений и списал средства согласно Общим Условиям обслуживания - подробности в ответе банка.
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Грозящий телефонный звонок о долге на работе - как справиться с угрожающей ситуацией и сохранить спокойствие
При хамском поведении сотрудника районной администрации по телефону, жалею в Мэрию, но требуют неопровержимые доказательства.
Вопросы о юридической ответственности при записи телефонных разговоров с клиентами без их согласия
Как предотвратить штрафы и вернуть деньги после сбоя в стороннем банке - советы Светлане
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут