Проблема звонков сотрудников Восточного экспресс банка на корпоративный номер телефона - как ее решить?
Вопрос №5041425
из г. Хабаровск
опубликован 05.10.2014, 14:29
опубликован 05.10.2014, 14:29
Помогите, пожалуйста, в решении проблемы: у меня есть корпоративный номер телефона, на который уже втечение 4 месяцев с разной периодичностью в любое время суток звонят сотрудники отдела досудебного регулирования Восточного экспресс банка и разыскивают неизвестных мне людей. При этом хамят, оскобляют и угрожают. На мои попытки объяснить, что клиентом банка я никогда не являлась, никак не реагируют. Пыталась решить проблему через колл-центр данного банка, у которого, как оказалось, моего номера нет в базе данных. После составлении заявки в колл-центре, звонки не поступали чуть более 2 недель, а потом все началось сначала. Как правильно и наиболее эффективно решить данную проблему? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Жалоба в Роскомсвязь.
Если уверены, что звонят с Восточки, то жалоба в Управление Центробанка по Хабаровскому краю.
05.10.2014, 17:17
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Никогда не брала кредиты, но банк требует погашения долга. Как прекратить звонки и решить проблему через суд?
Звонки от банка ВТБ 24 - Как защитить свои персональные данные и прекратить нежелательные звонки?
Как остановить надоедливые звонки бывшего мужа после развода? Возможные варианты решения проблемы
Гарантированно избавиться от рекламного телефонного бота - как защитить себя от медицинского центра?
Что делать, если коллекторы с неизвестных номеров звонят на корпоративные номера коллег? Заблокировать никак, номер неизвестный.
Как избавиться от назойливых звонков от национального ТРАСТ банка, связанных с неправомерным использованием моего номера телефона?
Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка
Услуги колл-центра - Передача номера клиента нашему заказчику - нарушение закона о персональных данных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут