Проблема с наклейкой на задней панели нового айфона - как решить ситуацию и получить идеальный телефон?
Вопрос №5046303
из г. Красноярск
опубликован 06.10.2014, 10:09
опубликован 06.10.2014, 10:09
Вчера купила айфон, дома, при вскрытии коробки, обнаружила, что надпись на задней панели не прямо, как должна быть, а под небольшим углом. В мага зине сказали, что не могут ни вернуть деньги, ни обменять, отправили в сервисный центр. Там тоже сказали, что дефекта не видят. (Хотя, повторюсь, дефект виден невооруженным глазом). Что делать? Хочу идеальный телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сервисный цент подтвердит что скошенная надпись относится к дефектам телефона то только тогда можете его поменять
06.10.2014, 10:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если еще не прошло 15 дней с даты покупки - то претензия о замене телефона на "идеальный". В течение 10 дней должны ее рассмотреть и удовлетворить. Если откажут то в суд. Я считаю, что это недостаток, такого на айфоне быть НЕ ДОЛЖНО! Если нужна помощь - обращайтесь 2970922
06.10.2014, 13:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть наушники с дефектной коробкой при наличии гарантии на товар?
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
Неисправность нового сотового телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с доставкой и дефектами - Что делать, если купленный холодильник оказался без коробки и с повреждениями?
Как вернуть деньги за телефон, если обнаружены дефекты после покупки и отправки на диагностику
Куплен телефон в Связном, обнаружен дефект, отказ в возврате денег и обмене - что делать?
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги
Что делать, если после ремонта в сервисном центре дефекты не устранены и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут