Ошибка при включении flash-накопителя или установке диска в dvd-rom после приобретения компьютера - как требовать возврат денег или замену товара?
Вопрос №5058754
из г. Вологда
опубликован 07.10.2014, 15:31
опубликован 07.10.2014, 15:31
Приобрели компьютер в Системе 1-ого или 2-ого октября 2014 года, при включении flash-накопителя или установки диска в dvd-rom возникает ошибка, точнее компьютер полностью выключается. В магазин нам предложили сдать компьютер на диагностику, в возврате ден. ср-в или замене товара было отказано, так как это сложный товар, и выводы только после диагностики. Ездить за 200 км. до города из-за таких мелочей не хочется. Что делать в данной ситуации и на основании чего можно потребовать деньги либо замену товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ ЕСЛИ ОНА ПОКАЖЕТ БРАК ТОВАРА ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД.
07.10.2014, 15:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Вопросы о диагностике и замене электро пилы в случае дефекта
Выдали бумагу, где написано, что срок проведения диагностики 20 дней.
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Отказ в замене бракованного товара - как поступить и кто прав?
Отказ в замене ноутбука - что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом планшетника - отказ в замене товара на аналогичный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут