Как защититься от коллекторов и приставов после смерти заемщика - правовые нюансы и рекомендации

Сложилась такая ситуация, мой дядя брал кредит в Альфа банке, после чего в феврале 2014 скончался (по официальной версии суицид). Спустя некоторое время по месту прописки начали звонить и приходить коллекторы (именуемые себя представителями Альфа-банка), по месту прописки проживает отец покойного. Родные собрали бумаги для предоставления их страховой компании (займ был застрахован и в нем черным по белому было написано, что страховка выплачивается в любом случае смерти), в выплате нам отказали, все время пока решались дела со страховой компанией, продолжались звонки и письма, коллекторша даже встретилась со мной и вынуждала меня взять кредит, чтобы у дедушки не было проблем, а то как она сказала методы у них те еще. Прошло полгода после смерти заемщика, никто не вступил в права наследства (собственно все наследство это и был этот кредит), но звонки так и продолжаются, а на почту деду пришло письмо, что 13 октября ждите приставов, они будут описывать имущество. Дед уже собирается выплачивать им все, но я так понимаю, раз не было суда, значит не может быть и приставов? Как будет в такой ситуации юридически правильно поступить, чтобы его оставили в покое и дали уже забыть все это?