Многие знакомые нам рассказывают, что без взяток нам не обойтись (За что?

У нас угнали Авто. На место происшествия приехала милиция. Всё оформили, забрали у нас ключи, брелок с пейджером и техпаспорт. Через 3 дня мы сами авто нашли. (Если бы мы не отдавали брелок - нашли бы быстрее). В течение двух суток мы добивались, чтобы следователи отдали нам ключи и документы. Они отдали, предупредив, что теперь мы за ними побегаем, чтобы нашу машину сняли с угона. То есть нас будут ловить, тормозить, изымать, - короче - "кошмарить"... Мотивация - мы покрываем угонщиков (?!). То есть мы - потерпевшие во всём виноваты. Очень похоже на вымогательство. Многие знакомые нам рассказывают, что без взяток нам не обойтись (За что? За то, что мы сделали их работу-нашли авто? ). Говорят, некоторых так мучают до полугода... Подскажите - какие существуют нормативы и права?!