Как разрешить проблему с коллекторским агентством после полной оплаты просроченной задолженности в Сбербанке?
Вопрос №5065821
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.10.2014, 11:47
опубликован 08.10.2014, 11:47
У меня возник вопрос. Я брала кредит в Сбербанке. Через полгода возникли проблемы с оплатой, образовалась просрочка в несколько месяцев. 25 августа я полностью оплатила просроченную задолженность и продолжаю оплачивать ежемесячные платежи. Но в середине сентября начали звонить из коллекторского агенства АктивБизнесКоллекшн говоря о том, что необходимо оплатить просроченную задолженность, когда было сказано, что задолженность полностью оплачена, они ответили, что пометили себе, т.к. данные у них от 1 августа. 5 октября от них же пришло уведомление о начале досудебного производства в связи с тем, что на 1 августа у меня есть просроченная задолженность и что мне необходимо срочно погасить эту задолженность. Звонки от них до сих пор продолжаются, но теперь там говорит только автоответчик, запугивая различными санкциями против меня. Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить в данном случае? Написать заявление в Сбербанк с вопросом о передаче моей задолженности без предупреждения, если да, то как должно выглядеть это заявление? Или для начала позвонить этим коллекторам и пообщаться с ними? Но в этом случае, я больше, чем уверена, что ничего не изменится.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не общайтесь с коллекторами ни о чем. Все переговоры ведите с банком. Если долг погашен, то нет никаких обязательств.
08.10.2014, 11:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Автошкола нарушила условия договора - невозможно откатать 16 занятий до экзамена - что делать?
Расхождение в требованиях банка и коллекторов - Как оптимально решить проблему с восточным экспресс банком и восток финанс?
Проблемы с выплатой кредита в Восточном экспресс банке - Кредитная организация и восток финанс требуют разные суммы и сроки оплаты
Какие документы предоставить за период с начала сентября по начало октября при переезде в РФ и начале работы?
Просрочка по кредиту - Как правильно поступить, если банк требует полную оплату вместо договоренного разделения суммы?
Просроченная задолженность по кредиту - что делать при звонках со стороны Сбербанка?
Получено уведомление о начале досудебного производства по задолженности перед ПАО Сбербанк, не связанной с моими действиями.
Советы по управлению кредитами и задолженностями в Сбербанке
Коллекторское агентство требует оплатить долг с другими реквизитами - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут