Как вернуть деньги за ошибочный платеж в интернет-провайдер Интерзет, после отказа отдела клиентской поддержки Эт-Хоум
Вопрос №5066183
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.10.2014, 12:24
опубликован 08.10.2014, 12:24
При оплате интернета в терминале Петроэлектросбыта ошиблась провайдером и деньги ушли не по адресу. В ПЭС было написано заявление с просьбой вернуть сумму, на что получен ответ с предложением обратиться в кому провайдеру, который получил по ошибке деньги (Интерзет). Провайдер Интерзет отказывается вернуть деньги, ссылаясь на внутренний регламент и предлагает вновь обратиться в ПЭС или связаться с нужным провайдером (Эт-Хоум) для внутреннего урегулирования вопроса. Эт-Хоум помочь не состоянии, объясняя отсутствием юридических взаимоотношений с компанией Интерзет. Подскажите, пожалуйста, каким образом добиться возврата денег - сумма не маленькая - 3 000 рублей - да и принцип тоже важен.
С уважением, Анна Медведева.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском к двум ответчикам, а вот там пусть они и доказывают кто из них не прав.
08.10.2014, 12:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
А что до суда никак не решить этот вопрос?
08.10.2014, 12:35
Вы же уже попытались это сделать. Не получилось.
08.10.2014, 12:39
Если обращаться, то в мировой суд?
08.10.2014, 12:43
Иски до 50 тыс. руб. - в мировой суд.
08.10.2014, 12:45
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 484
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Как вернуть деньги после ошибочного платежа через киви-валлет в Санкт-Петербурге в не верный провайдер?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Ошибочный перевод денег провайдеру Интернет - возможен ли возврат и кто несет ответственность?
Несоответствие в счетах на оплату Услуг ЖКХ - правомерны ли действия Провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут