Проблемы с кредитом - неправомерные требования коллектора и отсутствие доступа к платежной истории

Вопрос №5078160 из г. Омск
опубликован 09.10.2014, 16:34

Здравтсвуйте. У меня жена брала кредит на покупку компьютера в июле 2012 г. Расчитаться надо было по платежкам до января 2014. Мы заплатили раньше и переплатили даже на больше. Последний платеж был 2013 в августе по сумме с процентами. Вся сумма с процентами была выплачена. 3.10.2014 к нам приехал коллектор стал требовать с нас деньги за не доплаченый кредит. Ни чего нам не пред'явив стал требовать сначала 15000 потом 30000 рублей. Подскажите что нам делать. В банке историю платежей жены не дают а вышибалы все знают, названивают угрожают.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хорбина Юлия Александровна

Юрист Вольск, стаж 15 лет

4.9 7944 отзывa

Это не законно обратитесь в полицию.

09.10.2014, 16:35

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чигорина Алена Михайловна

Юрист из города Калининград, стаж 4 годa

4.9 2672 отзывa

Здравствуйте!

В банк по письменному запросы с выпиской по счету обратитесь - обязаны выдать. Не забудьте паспорт.

Коллекторов посылайте в суд. Ничего они не имеют права требовать

09.10.2014, 16:36

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Павлецов Олег Михайлович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 1409 отзывов

Добрый день!

Они не имеют права требовать от Вас передачи никаких денежных сумм.

Если приедут еще раз, то не впускайте в дом, а сразу вызывайте наряд полиции и пишите заявление о вымогательстве. Коллекторская деятельность запрещена и подпадает под статью о вымогательстве.

Также подайте жалобу в ЦБ РФ на действия банка и отказ в выдаче информации о кредитном продукте.

09.10.2014, 16:37

Спасибо за ответ!

Спросить юриста