Незаконные требования и причинение морального вреда - как банк МТС оставил задолженность на закрытой кредитной карте

Вопрос №5078476 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2014, 17:04

В феврале 2014 г. мною была оформлена кредитная карта в МТС Банке. Просрочек по выплатам не было. 15 июля 2014 г. задолженность была полностью погашена, карта заблокирована и уничтожена (разрезана) сотрудником банка. Ежемесячно мне приходила смс от банка о том, что я должна погасить долг 75,08 руб. В случае отказа дело будет передано коллекторам и в суд. После каждой подобной смс я звонила в банк, они извинялись и говорили что это ошибка, чтоб я не беспокоилась. Сегодня получила очередную смс с требованием оплатить все те же 75,08 руб. Позвонила в банк, где мне сообщили что задолженность реально имеется и мне необходимо отыскать чек по последнему платежу и подъехать к ним разбираться. Хочу составить претензию и в последствии обратиться в суд о незаконных требованиях и причинении морального вреда. Я не скандалистка, просто готовлюсь к подаче документов на ипотеку, а из-за таких деятелей портится моя кредитная история. Прошу помочь в составлении претензии. Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзывa

Здравствуйте.

Прежде, чем написать претензию закажите кредитный отчет, посмотрите, имеется ли просрочка по информации БКИ. Если просрочки нет, то и судиться не обязательно. Если же задолженность есть - одной претензией Вы скорее всего не обойдетесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконные требования и причинение морального вреда - как банк МТС оставил задолженность на закрытой кредитной карте

Похожие вопросы