Проблемы с балансом и задолженностью по сим-карте МТС Smart - как закрыть и избежать дальнейших проблем?
Вопрос №5080772
из г. Москва
опубликован 09.10.2014, 21:40
опубликован 09.10.2014, 21:40
В мае 2014 купила сим карту МТС Smart. Платила как положено, но через пару дней приходило смс-уведомление, что баланс на минусе. Спустя месяц снова пополнила баланс для закрытия минуса-произошло то же. И так продолжалось до августа. Пришло по городской почте письмо о погашении задолженности. В итоге с начала покупки этой сим. я ни разу ни попользовалась услугами, за которые платила. Потом я заблокировала симкарту. Хочу её вообще закрыть, как это сделать?
Если я разблокирую её,там опять будет на минусе, возможно. Они требуют оплаты. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идите в офис МТС и закрывайте.
Предъявляйте претензию о незаконном списании.
Я сходил, написал - месяц не плачу
09.10.2014, 21:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала закажите детализацию расходов и поймите, куда уходили деньги.
09.10.2014, 21:41
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с задолженностью на корпоративном тарифе МТС - Как решить ситуацию после украденной Sim-карты?
Постоянные колебания на счете - смс о минусе, возврат и снова минус. Какие действия предпринять при наличии просрочек по кредиту?
Как погасить задолжность по абонентской плате за модем MTS после выброса SIM-карты?
Незаконное списание средств с моей дебетовой карты - как решить проблему и вернуть деньги?
Заявление о блокировке сим-карты МТС не прошло, и приходит смс о пополнении баланса - что делать?
Альфабанк начал брать комиссию за перевод по реквезитам - как защитить свои деньги?
Проблема с задолженностью по утерянной сим-карте МТС - кто должен оплатить и за что?
Почему мне была выставлена задолженность за услуги, которыми я не пользовалась, после разблокировки второй сим-карты?
Как справиться с задолженностью по сим-карте МТС и предотвратить проблемы с отпуском за границу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут