Проблемы с долгом и услугами компании ЭР-Телеком (Дом.ру) - как расторгнуть договор и избежать неустойки?
Вопрос №5080860
из г. Екатеринбург
опубликован 09.10.2014, 21:51
опубликован 09.10.2014, 21:51
Подключился в свое время к провайдеру ЭР-Телеком (они же дом. ру), пользовался их услугами не долго и просто переехали квартира была съемная. Дом.ру меня так просто не отпустил, начали кредитовать своими услугами хотя баланс не пополнялся и фактически я не пользовался интернетом. Теперь чтобы расторгнуть договор необходимо закрыть долг, но платить за то чем я не пользовался желания нет. Сейчас меня каждый день уведомляют о задолжности разными способами что привело меня в шок. как быть сумма долга набежала 18000 говорят неустойка.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Алексей Юрьевич! Вам необходимо обратиться с письменной претензией к поставщику услуг, опишите в претензии с чем вы не согласны, требуйте расторгнуть договор.Помощь в составлении претензии.
09.10.2014, 21:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Очень похоже на навязанные услуги. А договор с ними можете переслать? Нужно читать условия.
09.10.2014, 21:53
С Вас взималась абонентская плата за предоставление абонентской линии, пользоваться ей или нет - это было на Ваше усмотрение. Писать что либо смысла нет, условие это абсолютно типовое и ни один суд не удовлетворит требования в отношении этого договора.
09.10.2014, 22:05
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получил письмо о долге за интернет на 12 000 рублей - что делать?
Неоплаченные счета, коллекторы и непонятные требования - мой опыт с эр телеком
Набежал долг за услуги компании - как разрешить ситуацию, если не пользовался услугами?
Как расторгнуть договор с провайдером, прекратившим свою деятельность - опыт абонента с Сумма Телеком
Оплата долга за интернет, неиспользованный в период болезни - обязанности и возможные варианты решения
Проблемы с долгом перед компанией ЭР Телеком - Объяснение неоправданного вымогательства и поиск решения
Как решить ситуацию с задолженностью за интернет после переезда - правовые аспекты и советы
Как решить проблему с задолженностью по квартплате, оставленной родственницей
Возможные проблемы при использовании интернета после выкупа KrasLan Ростелекомом и долговые требования коллекторов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут