Неисправный айпад 2 - Как вернуть деньги, если планшет не отремонтировали?
Вопрос №5085045
из г. Липецк
опубликован 10.10.2014, 13:28
опубликован 10.10.2014, 13:28
14 октября 2013 г. приобрела айпад 2 в салоне мтс в своем городе, 15 сентября 2014, т.е, через 11 месяцев, экран стал мерцать, а спустя еще неделю просто перестал включаться. Отнесла по гарантии 21 сентября 2014. Как сказали продавцы, планшет отправился на 20 дней в Москву для диагностики (выявить случаи неисправности из за вины покупателя), отмечу, что планшет не падал, всегда был в жестком чехле. Сегодня позвонили с салона, сказали, приехать забрать планшет. На вопрос: что с ним? отремонтировали ли его? мне был дан ответ: приезжайте, при вас вскроем и посмотрим. Так вот, как мне вести себя в ситуации, если планшет не отремонтировали (свалив все на мою вину)? как вернуть деньги? Спасибо заранее за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо будет сделать не зависимую экспертизу и если она покажет что по Вашей вине то увы Вам придётся делать за свой счёт.
10.10.2014, 13:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?
Несправедливая ситуация с покупкой планшетного ПК - как вернуть деньги и составить заявление в суд?
Проблемы с планшетом - мои неудачные покупка и попытки ремонта в салоне МТС
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Правомерно ли выставление счета за экспертизу по неисправностям автомобиля и возможность обращения в суд
Как добиться возврата денег за неработающий телефон, купленный в салоне МТС?
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Проблема с планшетом в салоне МТС - отказ в ремонте и невозможность вернуть деньги
Отсутствие возврата денег и обмена планшета после нахождения неисправности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут