Неверный расчет платежа - как аннулировать штраф и с кем обратиться при проблеме с банком

Вопрос №5095780 из г. Тамбов
опубликован 12.10.2014, 08:17
Взяла в банке кредит. Наступила дата последнего платежа, обратилась в офис банка, там сотрудники настояли на звонке по телефону горячей линии для уточнения последнего платежа. Узнала, заплатила. Через 2 дня звонит сотрудник службы взыскания и говорит, что я не доплатила 3 рубля и плюс за это начислен штраф 700 рублей. Итого моя задолженность составляет 703 рубля. Подскажите, куда можно обратиться для аннулирования данного штрафа, также есть намерения написать жалобы на данный банк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала напишите претензию в банк

12.10.2014, 21:39
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите претензию в банк. Это так и делается. Потребуйте справку о погашении кредита.

12.10.2014, 08:20

Штраф можете оспорить в судебном порядке. Пожаловаться на деятельность данного кредитного учреждения можно в прокуратуру или Роспотребнадзор.

12.10.2014, 08:20

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 973 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 80 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 51 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских