Неверный расчет платежа - как аннулировать штраф и с кем обратиться при проблеме с банком
Вопрос №5095780
из г. Тамбов
опубликован 12.10.2014, 08:17
опубликован 12.10.2014, 08:17
Взяла в банке кредит. Наступила дата последнего платежа, обратилась в офис банка, там сотрудники настояли на звонке по телефону горячей линии для уточнения последнего платежа. Узнала, заплатила. Через 2 дня звонит сотрудник службы взыскания и говорит, что я не доплатила 3 рубля и плюс за это начислен штраф 700 рублей. Итого моя задолженность составляет 703 рубля. Подскажите, куда можно обратиться для аннулирования данного штрафа, также есть намерения написать жалобы на данный банк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию в банк. Это так и делается. Потребуйте справку о погашении кредита.
12.10.2014, 08:20
Штраф можете оспорить в судебном порядке. Пожаловаться на деятельность данного кредитного учреждения можно в прокуратуру или Роспотребнадзор.
12.10.2014, 08:20
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский Стандарт - Как оспорить штраф за пропуск платежа и изменение тарифов
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Банк требует оплатить годовое обслуживание за карту, не зарегистрировавшуюся после закрытия кредита
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Незаконно начисленные штрафы по кредиту в Приват Банке в 2014 году - есть ли возможность вернуть деньги?
Угрозы со стороны сотрудников банка - что делать в подобной ситуации?
Проблемы с овердрафтом - почему банк продолжает требовать деньги после погашения кредита?
Банк начислял незаконные пени на небольшой кредит в размере 6000 рублей - как получить снижение штрафа в 7000 рублей
Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут