Неверный расчет платежа - как аннулировать штраф и с кем обратиться при проблеме с банком

Вопрос №5095780 из г. Тамбов
опубликован 12.10.2014, 08:17
Взяла в банке кредит. Наступила дата последнего платежа, обратилась в офис банка, там сотрудники настояли на звонке по телефону горячей линии для уточнения последнего платежа. Узнала, заплатила. Через 2 дня звонит сотрудник службы взыскания и говорит, что я не доплатила 3 рубля и плюс за это начислен штраф 700 рублей. Итого моя задолженность составляет 703 рубля. Подскажите, куда можно обратиться для аннулирования данного штрафа, также есть намерения написать жалобы на данный банк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала напишите претензию в банк

12.10.2014, 21:39
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите претензию в банк. Это так и делается. Потребуйте справку о погашении кредита.

12.10.2014, 08:20

Штраф можете оспорить в судебном порядке. Пожаловаться на деятельность данного кредитного учреждения можно в прокуратуру или Роспотребнадзор.

12.10.2014, 08:20

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 479 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 402 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских