При этом менеджером офиса мне было обещан возврат ранее внесённой суммы, оставшейся на моем счёте.

Вопрос №509819 из г. Москва
опубликован 23.12.2007, 19:19

23.08.2007 г. я пополнил счет оплаты за интернет, а с 01.09.2007 прекратил пользоваться и 25.09.2007 г. расторгнул договор об оказании интернет-услуги Dialup с ЗАО Комстар-Директ (бывшее МТУ-Интел). При этом менеджером офиса мне было обещан возврат ранее внесённой суммы, оставшейся на моем счёте. Возврата денег нет и не предвидится, а каждое мое последующее заявление о предоставлении детальной распечатки счета теряется, или не регистрируется, или решение просто переносится на следующие 10 рабочих дней (стандартный срок в этой компании для рассмотрения ЛЮБЫХ дел). Конца этому не видно, денег тоже. К сожалению, я не одинок в подобных спорах с этой компанией. Как с ними бороться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мешков Валерий Викторович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 годa

5.0 18 отзывов

Уважаемый Александр, наиболее эффективный способ борьбы в вашей ситуации - это исковое заявление в суд.

Также я посоветовал бы, написать жалобы в Роспотребнадзор. Ну и копию в прокуратуру. Пусть разбираются.

Но боюсь, окончательное решение сможет принять только суд

Всего доброго

23.12.2007, 19:26

Большое Вам спасибо Валерий Викторович!

Непременно подам в суд.
На какую сумму возмещения морального вреда в этой ситуации я реально могу рассчитывать?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При этом менеджером офиса мне было обещан возврат ранее внесённой суммы, оставшейся на моем счёте.

Похожие вопросы