Проблема с качеством жалюзи - возможно ли взыскать компенсацию за просрочку в установке?
Вопрос №5113795
из г. Кимры
опубликован 14.10.2014, 13:57
опубликован 14.10.2014, 13:57
16.08.14 г. мы заказали жалюзи в колличесве з-х шт без установки. Через 2 недели согласно договора с продавцом мы получили данный товар, товар был полностью оплачен при заключении договора. После покупки было обнаружено что на 2-х жалюзей имеется дефект, мы вернули жалюзи в кол-ве 2-х шт. в магазин. Они приняли их и сказали что будут отправлены на устранение дефекта. Через неделю они привезли но как оказалось с таким же браком, распечатали у них в магазине при продавце, и нам опять же предложили отправить на устранение дефекта. Мы потребовали вернуть деньги написав им претензию (от 03.10.14 г), на что они нам ответили что 06.10.17 г изделие было отправлено на проверку качества и 07.10.14 г неисправностей в изделиях не обнаружено они готовы провести независимую экспертизу. Они предложили сами установить нам жалюзи. Мы так понимаем вернуть деньги нам неудасца и поэтому мы согласны на установку но нам очень жаль то время которое было нами потрачено. Можно ли взыскать 1%от цены товара за каждый день просрочки ведь прошло от даты заказа товара (16.08.14 г) до установки больше месяца (14.10.14 г.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно не только взыскать неустойку, но и стоимость товара, если нужно составить документы пишите.
14.10.2014, 14:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Проблемы с гарантийным ремонтом и отказ от возврата денег за неисправный товар - что делать?
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Проблемы с автомагнитолой - правомерны ли действия продавцов и стоит ли забирать неисправный товар?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Отказ в обмене товара ненадлежащего качества после доставки - правомерно ли и какие дальнейшие действия?
Клиент требует возврата денег за телевизор Philips из-за повторного дефекта - подробности обращений и сервисных работах
Претензия на возврат денежных средств за неисправный смартфон Sony Xperia E3 dual - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут