Требование замены сломанной ручки для дверей - возможно ли обратиться к продавцу?
Вопрос №5114382
из г. Мончегорск
опубликован 14.10.2014, 14:50
опубликован 14.10.2014, 14:50
Я купила в магазине межкомнатные двери и всю фурнитуру к ним для установки в том числе ручки для дверей. При установке дверей (своими силами без привлечения специалистов магазина) установленная ручка (рукоятка) на одной из дверей сломалась при очередном открытии/закрытии двери. Могу ли я потребовать у продавца замену сломанной ручки на новую (ведь с нашей стороны никаких силовых воздействий на механизм не было, просто сломалась при открытии двери)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться к продавцу. А экспертиза покажет в результате чего ручка сломалась. Если заводской брак, то вправе требовать замены или возврата денег.
14.10.2014, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с разнотоном дверей после самостоятельной установки - что делать?
Кто должен оплатить замену отломившейся ручки в новой входной двери?
Проблемы с установкой дверей заказа в магазине - сломанная деталь и незавершенные работы
Вопрос об обмене поврежденной межкомнатной двери в магазине
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - трещины после установки и отказ продавца в замене
Проблема со сколом стекла на межкомнатной двери - как решить ситуацию с магазином?
Поломка двери в ванную - могу ли я требовать замену за счет магазина?
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Подала иск в суд. Можно ли только на основе свидетельских показаний доказать, что именно этот магазин установил двери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут