Проблемы с установкой межкомнатных дверей - трещины после установки и отказ продавца в замене

Вопрос №2222666 из г. Ульяновск
опубликован 18.02.2013, 15:54

19 апрея 2012 г были куплены 4 межкомнтные двери, после их установки (вызывали специалистов) на всех 4 дверях! Одном и том же месте! Появились трещины. При обращении в магазин к продавцу с просьбой прозвести замену, был получен отказ. Скажите праомерны ли действия продавца. Как можно заставить продаца заменить стекла в дверях?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Минкин Тимур Раисович

Юрист Ульяновск

4.4 465 отзывов

если считаете правоту то возможно доказать ее в судебном порядке. для этого

1. напишите заявление - претензию на имя продавца с указанием ситуации , когда приобретен товар какой за какую сумму, если есть чеки или товарные накладные то приложите копиии.

2. при получении ответа, либо после не получения через 10 дней, произведите независимую экспертизу. Перечень экспертных организаций найти можно в интернете при выборе экспертов обратите внимание на наличие у экспертов лицензий и допусков на производство данного вида экспертизы ну и стоимости.

3. Составьте исковое заявление в суд . Этот пункт возможен при подтверждении путем экспертизы вины продавца. Ответчиком в данном случае могут быть не только продавцы но и специалисты которые не правильно произвели установку если только это не 1 организация. , так что претензию можно писать и в адрес мастеров- установщиков.

18.02.2013, 16:45

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 50 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация