Неделю назад в нашем магазине были куплены два волнистых попугая.
Вопрос №511661
из г. Казань
опубликован 04.01.2008, 00:50
опубликован 04.01.2008, 00:50
Помогите, пожалуйста, разобраться. Ситуация такая: я работаю продавцом в зоомагазине. Неделю назад в нашем магазине были куплены два волнистых попугая. На днях пришла женщина с трупом одного из них и попросила обменять его на живого. Ей было отказано, так как животные входят в список товаров, не подлежащих обмену и возврату, в магазине висит распечатка, что живой товар обмену и возврату не подлежит. Женщина пригрозила обращением в комитет по защите прав потребителей. Второй попугай здоров. В магазине на всех животных есть соответствующие ветеринарные документы, продавцы все с ветеринарным образованием, клинических признаков болезни на момент продажи у птицы не было. Кто прав в этой ситуации? Обязан ли зоомагазин как-то возместить гибель птички? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ольга!
Вы правы, животные не подлажат обмену на основании Постановления Правительства 55.
Покупатель имеет право обратиться в общество защиты прав потребителей, исли считает чо его права нарушены.
В данном случае, если експертиза установит на момент гибели птицы заболевание, либо при покупке не была предоставлена информация об уходе, питании и содержанием птицы, магазину придётся возвратить дньги.
удачи
04.01.2008, 22:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с здоровьем приобретенного в зоомагазине волнистого попугая - поиск компенсации
Могу ли я на это ссылаться в суде или в любом случае суд будет на стороне покупателя и мне придется вернуть ему деньги?
Как вернуть попугая, если продавец нарушил условия продажи и не предоставил полную информацию
Отказ в возврате или обмене на декорацию для аквариума - как разрешить проблему?
Как вернуть своего попугая жако, который временно отдал знакомой
Возможность ареста имущества - ноутбука, блендера и животных – как их сохранить?
Требуется ли регистрация ИП для частной ветеринарной деятельности без официальной работы?
Проблемы после продажи папугая - покупатель требует возврат денег из-за поврежденного крыла
Сложно ли возвратить бассейн без недостатков - анализ каркасных моделей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут