Гарантия на ювелирное изделие - важно знать свои права при покупке в частном магазине

Вопрос №12600532 из г. Екатеринбург
опубликован 29.05.2017, 10:43

Купили два месяца назад золотой крест, вчера дома обнаружили, что он он отклеился от основы, я думаю он был даже не припаян, а приклеен. Гарантию на изделие не уточнили в частном магазине, скажите по закону есть какая либо гарантия на ювелирные изделия, даже если это частный магазин? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

На основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вы вправе потребовать ремонта приобретенного товара его замены или расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Обратитесь к продавцу с одним из вышеуказанных требований В письменном виде.

29.05.2017, 10:51

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. По закону, если не установлен гарантийный срок на товар, применяется срок службы товара длительного пользования, который составляет 2 года с даты покупки. Вы вправе направить продавцу письменную претензию, сославшись на обнаружение недостатка товара, и потребовать возврата денежных средств (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Если в удовлетворении претензии продавец откажет - смело можно обращаться в суд.

29.05.2017, 10:47

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Гарантия на ювелирное изделие - важно знать свои права при покупке в частном магазине

Похожие вопросы