Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте планшета из-за отсутствия наклейки с серийным номером - что делать
Вопрос №5132121
из г. Осинники
опубликован 16.10.2014, 12:04
опубликован 16.10.2014, 12:04
В июле приобрели планшет, через 2 мес. он перестал включаться, отнесли в магазин, магазин принял, но через две недели позвонили и сообщили, что сервисный центр отказался производить гарантийный ремонт, т.к. на корпусе планшета отсутствует наклейка с серийным номером. Законно ли это? Гарантийный талон и чек у нас есть. Коробка с этими наклейками к сожалению не сохранилась. Что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
Отказ неправомерен. Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи и возврат уплаченной денежной суммы.
16.10.2014, 12:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 763
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Отказ сервисного центра в ремонте планшета без зарядного устройства - правомерно или нет?
Подозрение на продажу б/у планшета - нужна ли экспертиза?
Отказали в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора из-за отсутствия серийного номера на корпусе - что делать?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Проблема с планшетом - отказ от гарантийного ремонта из-за механического повреждения корпуса
Сервисный центр отказывается ремонтировать планшет по гарантии из-за загрязнения разъемов - правомерно ли это?
Отказ в ремонте планшета на гарантии из-за отсутствия упаковочной коробки - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут