Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте планшета из-за отсутствия наклейки с серийным номером - что делать
Вопрос №5132121
из г. Осинники
опубликован 16.10.2014, 12:04
опубликован 16.10.2014, 12:04
В июле приобрели планшет, через 2 мес. он перестал включаться, отнесли в магазин, магазин принял, но через две недели позвонили и сообщили, что сервисный центр отказался производить гарантийный ремонт, т.к. на корпусе планшета отсутствует наклейка с серийным номером. Законно ли это? Гарантийный талон и чек у нас есть. Коробка с этими наклейками к сожалению не сохранилась. Что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина!
Отказ неправомерен. Вы вправе требовать расторжение договора купли продажи и возврат уплаченной денежной суммы.
16.10.2014, 12:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за неотремонтированный планшет?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Отказ сервисного центра в ремонте планшета без зарядного устройства - правомерно или нет?
Подозрение на продажу б/у планшета - нужна ли экспертиза?
Отказали в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора из-за отсутствия серийного номера на корпусе - что делать?
Проблема с серийными номерами на планшете и сотовом телефоне после покупки - Как разрешить ситуацию?
Проблема с планшетом - отказ от гарантийного ремонта из-за механического повреждения корпуса
Сервисный центр отказывается ремонтировать планшет по гарантии из-за загрязнения разъемов - правомерно ли это?
Отказ в ремонте планшета на гарантии из-за отсутствия упаковочной коробки - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут