Там мне его вернули с формулировкой смартфон не сертифицирован в России и предназначен для рынка США
Вопрос №5135136
из г. Москва
опубликован 16.10.2014, 17:18
опубликован 16.10.2014, 17:18
Здравствуйте.
Купил смартфон Apple Iphone 5 в магазине уцененный после ремонта. Гарантия магазина на него была 3 месяца.
После пяти месяцев использования он сломался.
Понес его в СЦ Apple, так как гарантия производителя еще действовала. Там мне его вернули с формулировкой смартфон не сертифицирован в России и предназначен для рынка США
И действительно, как оказалось, модель А1428 предназначен для рынка США, в настройках самого смартфона, на коробке или в сопроводительной документации нет упоминаний о российском сертификате соответствия или о декларации соответствия. Хотя ст. 41 гл. 6 ФЗ от 07.07.2003 Связи 126-ФЗ говорит, что такие товары подлежат обязательному декларированию.
А п.35 Постановления правительства РФ от 13.04.2005 № 214 говорит, что декларант должен указывать информацию о имеющихся декларациях на товаре, в документации или на упаковке.
После написания претензии в магазин, мне ответили, что Данный товар ввезен официально по всем необходимым сертификатам и с уплатой пошлины
С ответом приложили сертификат добровольного сертифицирования для iphone 5, где говорится о том, что модель iphone 5 сертифицирована по Российским стандартам. Но конкретно о моём аппарате не говорится.
Как действовать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть деньги или продавец прав?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Продажа несертифицированного Apple Iphone 5 - правомерность и возможность возврата денег или обмена товара
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Цепочка выдачи сертификата соответствия - орган по сертификации - производитель - перекупщик - фирма-потребитель
Поиск возможных решений в случае покупки несертифицированного смартфона Apple
Требования сертификации для интернет-магазина техники - необходимые документы и процедуры
Обязательная сертификация и ее требования - причины запроса сертификата соответствия и последствия для продавцов
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут