Как вернуть деньги за неисправную телевизионную приставку при нарушении сроков экспертизы?
опубликован 16.10.2014, 23:04
товар на время экспертизы к сожалению не предоставляется, только на время ремонта
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 20]
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
пока что со стороны продавца нарушений нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мончегорск
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных условий - как вернуть деньги за неисправный аккумулятор и защитить свои права
На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Почему отказывают предоставить замену товара во время экспертизы телевизора, который перестал включаться?
Каков срок экспертизы товара? Если товар был просто сдан на экспертизу, без дальнейшего ремонта/замены, ит.д?
Вопросы по получению товара после экспертизы - согласие на экземпляры, оплата и возможность независимой экспертизы
Отказ магазина в замене неисправного планшета - нарушение прав потребителя или законные требования?
Как избавиться от ошибочной экспертизы и вернуть судебные расходы?
Магазин отказался вернуть деньги за экспертизу товара - как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут