Правомерны ли действия коллекторов при требовании оплаты задолженности за премиум аккаунт интернет-ресурса?

Вопрос №5139452 из г. Якутск
опубликован 17.10.2014, 09:03

В прошлом году я зарегистри ровалась Коллекторское агентство требует оплатить долг в размере 2700 руб. за премиум аккаунт одного интернет– ресурса, который был автоматически продлен, в связи с тем, что я не уведомила этот интернет– сайт об отказе дальнейшего использования. Причем долг постоянно растёт, сумма увеличилась до 3700 руб. Коллекторы написали 2 письма с угрозой в принудительном порядке заставить меня оплатить долг, т.е через суд. Насколько правомерны действия коллекторов? Насколько реальны их угрозы? Я просто один раз зарегистрировалась на этом сайте, оплатила премиум аккаунт. Буду очень благодарна за ли ответ. Светлана, г.Якутск.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хорбина Юлия Александровна

Юрист Вольск, стаж 15 лет

4.9 7944 отзывa

Светлана здравствуйте!

По порядку по Вашим вопросам

"Насколько правомерны действия коллекторов?"

- коллекторы могут обратиться с иском в суд о взыскании задолженности

- "Насколько реальны их угрозы?"

- Угрожать они не имеют права. При угрозах можете обратиться в полицию.

"Я просто один раз зарегистрировалась на этом сайте, оплатила премиум аккаунт"

- Вам нужно было внимательно ознакомиться с условиями данного сайта и придерживаться их, т.е. своевременно извещать об отказе от услуги, в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей.

Удачи!

17.10.2014, 09:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 458 Поиск Регистрация