Получение необоснованных штрафных санкций от Билайн - как разобраться в ситуации и защитить свои права
Вопрос №5139978
из г. Королёв
опубликован 17.10.2014, 10:19
опубликован 17.10.2014, 10:19
Весной этого года мы перешли от сотового оператора Билайн в Мегафон, в начале октября Билайн присылает мне счет на оплату штрафных санкций при расторжении договора, на сумму 10000 т. р., естественно у меня возник вопрос о каком договоре идет речь. На что они мне говорят - о предоставлении скидок, я попросила их предоставить мне этот договор с моей подписью что бы я поняла о чем речь. Что и следовало ожидать договор они не предоставили так как его не существует, они написали что скидки предоставлялись необоснованно и я их должна оплатить. Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что и следовало ожидать договор они не предоставили так как его не существует, они написали что скидки предоставлялись необоснованно и я их должна оплатить.
---предъявить им претензию и обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. пусть они доказывают в суде свою правоту
17.10.2014, 10:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4
11 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Королёв
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о расторжении договора на услуги связи от юр.лица (от физ.лица).\n2)
Подписан договор перед оплатой счета - возможность привязать счет к действующему договору
Если 2.10.2011 г. продавец захотел расторгнуть договор, он обязан оплатить штрафные санкции согласно договора или не обязан?
Сотовый оператор заблокировал мой номер без законных оснований - разбираемся с задолженностью и переплатой
Мегафон требует погасить задолженность по договору, несмотря на подозрения в подделке подписи
Задолженность и скидка - законность требования от Билайн после расторжения договора
Права застройщика на взыскание суммы по договору долевого строительства и возможные меры по расторжению или признанию
Прошло уже 6 месяцев, имею ли я право расторгнуть договор без штрафных санкций.
Как я подписала дополнительные страховки и потеряла выгоду при покупке автомобиля через трейд ин программу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут