Промокшие натуральные кожаные ботинки - обязана ли я оплатить экспертизу в магазине?

Вопрос №5142333 из г. Пермь
опубликован 17.10.2014, 14:28

Купила ботинки из натуральной кожи демисезонные (утепленные) в Вестфалике. Проходила в них три недели (вернее проездила на машине), все бы ничего, но когда решила прогуляться до магазина пешком в сырую погоду сразу ощутила, что один из ботинков промокает. Отнесла в магазин, мне сказали что позвонят в течении двух недель. Прошло несколько дней, звонят, говорят что сделали экспертизу и все хорошо (кожаной обуви свойственно промокать и это нормально) и просят меня оплатить экспертизу про которую мне даже не говорили и не ставили в известность, что если не обнаружат брака, то я обязана буду её оплатить. Я взяла заявление на возврат, которое заполняла при сдачи обуви и увидела в нём абзац, в котором как раз говорится об оплате экспертизы покупателем в случае не обнаружения брака и под абзацем есть специально отведенная строка для подписи покупателя, что он с этим согласен, но я там свою подпись не ставила, т.к. меня об этом вообще не информировали. Скажите обязана ли я в таком случае оплачивать магазину экспертизу? Получается, что они провели экспертизу не поставив меня в известность и не дав мне выбора провести свою независимую экспертизу.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

вообще то в законе указано, что продавец может провести экспертизу, если вы предъявляете ему претензии по качеству.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Промокшие натуральные кожаные ботинки - обязана ли я оплатить экспертизу в магазине?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы