Невозможность возврата денег после оплаты товара в интернет-магазине - что делать?

Вопрос №5142624 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2014, 14:54
Оплатили товар (безнал) в интернет магазине, оказалось, что на складе его нет, написали заявление о возврате денег на имя директора, прошло две недели, деньги на счет не поступают, все какие то отговорки, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Писать в адрес продавца письменную претензию на бумаге, отправлять по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае отсутствия реакции в течение 14 дней - в суд.

17.10.2014, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обратитесь в суд с иском о возврате денег.

Удачи Вам.

17.10.2014, 14:56

Предъявите письменную претензию с требованием возврата и неустойки, если нужно ее составить пишите.

17.10.2014, 14:57

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских