Проблема с оплатой кредита - банк взыскивает непредвиденный штраф
Вопрос №5144360
из г. Краснодар
опубликован 17.10.2014, 18:28
опубликован 17.10.2014, 18:28
Меня зовут Елена. Я взяла кредит в банке восточный. Мне пришла смс в которой говорилось о том надо заплатить 4903 р. Я заплатила 4950 р. и теперь мне звонят из банка и требуют заплатить штраф в размере 1500 р. потому что надо было оплатить 5200 р. и получается, что я не доплатила. В общем они ввели меня в заблуждение. Что мне делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать письменнно претензию в банк. По всей видимости произошел сбой в программе банка, поэтому в рассылку попали недостоверные сведения. Однако, этот штраф мог образоваться из-за допущенной ранее просрочки или из-за того, что деньги не вовремя зачислили на счет, с которого гасится кредит
17.10.2014, 18:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите претензию банку.
17.10.2014, 18:36
ОПЛАТА ПРОШЛА ВОВРЕМЯ, И ПРОСРОЧЕК НЕ БЫЛО
17.10.2014, 18:40
многие заемщики уверены, что просрочек не было, а на деле оказывается, что деньги зависли. Обращайтесь в банк. Банк обязан Вам сообщить откуда этот штраф. Удачи
17.10.2014, 18:42
ОНИ СКАЗАЛИ ЧТО СМС БЫЛА НЕ ПРАВИЛЬНАЯ. НО МНЕ ОТ ЭТОГО НЕ ЛЕГЧЕ, ПОТОМУ ЧТО ШТРАФ ВИСИТ НА МНЕ. ОФИС БАНКА НАХОДИТСЯ ОТ МЕНЯ ЗА 120 КМ.
18.10.2014, 23:23
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мать взяла кредит в банке, но умерла - что делать с долгом и коллекторами?
Неправильно зачисленный платеж после оплаты кредита - требуют заплатить штраф. Как поступить?
Каким образом Хоум Банк может продать мой долг другому банку без моего согласия и ссуды?
Как избавиться от назойливых требований Ренессанс банка по перезаключению договора кредита?
Банк Восточный - штраф за просрочку платежа и дополнительная оплата – что за сумма?
Ошибочная информация - Как банк Восточный Экспресс превратил мой кредит на 10000 рублей в 30000 рублей
Проблемы с выплатой задолженности банку ТрансКредитБанк, теперь требуется оплата просроченной суммы в банке ВТБ-24
Как решить проблему с задолженностью по кредиту, вызванной погашением кредита досрочно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут