Проблемы с доставкой заказа - как вернуть оплаченную сумму через Сбербанк?
Вопрос №5144367
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2014, 18:30
опубликован 17.10.2014, 18:30
Что делать в такой ситуации: заказала 06.10.14 г товар по интернету, эта организация прислала по эл.почте догоров и счет на оплату. Я оплатила, послала им копию оплаты, теперь жду товар. В договоре у них прописано доставка в течении 10 раб дней. Ранее по телефону им можно было дозвониться, а сегодня не могу уже. накладные на товар обещали выслать, но глухо. Я вчера дозвонилась и попросила тел службы доставки по СПб (а организация в Москве), так вот служба эта сказала, что не по моей фамилии, не по номеру телефона доставки нет. Срок истекает 20.10, но я так подозреваю, что ее и не будет. Подскажите плиз, что делать и можно ли через сбербанк вернуть оплаченную сумму? (у организации этой расч счет в сбербанке. Москва и я платила в сбербанке Спб. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---обратитесь с заявлением о возврате суммы в банк и ждите ответ.
17.10.2014, 18:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Невыполненный заказ и отказ продавца вернуть деньги - кто виноват?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с доставкой и возвратом денег - как действовать, если интернет-магазин не отвечает?
Оплаченный товар с вопросами о доставке - как вернуть деньги или получить товар?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Возможно ли отказаться от заказа и вернуть деньги при переносе срока доставки в интернет-магазине в Москве?
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут