Проблемы с доставкой заказа - как вернуть оплаченную сумму через Сбербанк?
Вопрос №5144367
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2014, 18:30
опубликован 17.10.2014, 18:30
Что делать в такой ситуации: заказала 06.10.14 г товар по интернету, эта организация прислала по эл.почте догоров и счет на оплату. Я оплатила, послала им копию оплаты, теперь жду товар. В договоре у них прописано доставка в течении 10 раб дней. Ранее по телефону им можно было дозвониться, а сегодня не могу уже. накладные на товар обещали выслать, но глухо. Я вчера дозвонилась и попросила тел службы доставки по СПб (а организация в Москве), так вот служба эта сказала, что не по моей фамилии, не по номеру телефона доставки нет. Срок истекает 20.10, но я так подозреваю, что ее и не будет. Подскажите плиз, что делать и можно ли через сбербанк вернуть оплаченную сумму? (у организации этой расч счет в сбербанке. Москва и я платила в сбербанке Спб. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---обратитесь с заявлением о возврате суммы в банк и ждите ответ.
17.10.2014, 18:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Невыполненный заказ и отказ продавца вернуть деньги - кто виноват?
Проблемы с доставкой заказанного телефона - отсутствие ответа от магазина и непроверяемый номер отправления
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с доставкой и возвратом денег - как действовать, если интернет-магазин не отвечает?
Оплаченный товар с вопросами о доставке - как вернуть деньги или получить товар?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Возможно ли отказаться от заказа и вернуть деньги при переносе срока доставки в интернет-магазине в Москве?
Правомерно ли требование новой оплаты доставки и возможность расторжения договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут