Опыт покупки бракованной мебели - требование замены и возмещение ущерба
Вопрос №514581
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.01.2008, 08:11
опубликован 14.01.2008, 08:11
10 октября 2007 г. мне привезли комплект мебели: тумбу под ТВ и шкаф общей стоимостью 25000 руб. На обоих предметах я обнаружил брак, о чем указал в акте выполненных работ. Мне с магазина позвонили на следующий день и сказали, что бракованные детали заказали у производителя, но придётся подождать... вот уже 3 месяца везут, иногда прозванивают, говорят, что запчасти уже в пути. Заявление я не писал, но ждать надоело. Хочу в заявлении попросить заменить мебель и выплатить неустойку.
1.Подскажите, могу ли я требовать и замену мебели и неустойку, и как неустойка считается, ведь все немыслимые сроки уже прошли (полностью деньги я возвращать не хочу, т.к. она устраивает).
2.Копию акта выполненных работ, где указал недостатки, я не сделал себе, и если дело дойдёт до суда, а магазин скажет, что акт утерян и я о недостатках не заявлял, то каковы мои шансы на выигрыш дела?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направте в магазин претензию с грамотно обоснованной позицией описанием проблемы
с точностью по датам и номером акта выполненных работ (если вы его не помните, то попробуте Б/H от ......г.) неустока идет 0.5%за каждый день просрочки
14.01.2008, 12:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Требование возместить неустойку по договору на куплю-продажу мебели на заказ из-за просроченной доставки и повторных дефектов
Как требовать неустойку при некачественной мебели - опыт покупателя
Невыполнение заказа и отказ мебельного магазина вернуть деньги за сборку и неустойку - что делать?
Нерадивый магазин задержал доставку и неправильно собрал гостиную - возможна ли компенсация?
Возможность подписать акт приема-передачи товара и претензии по неустойке в случае нарушения сроков поставки мебели
Проблема с доставкой и заменой шкафов - как действовать и возможно ли получить компенсацию?
Не выполнение условий договора - требование возврата денежных средств за шкаф и сборку, а также компенсацию за неустойку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут