Опыт покупки бракованной мебели - требование замены и возмещение ущерба
Вопрос №514581
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.01.2008, 08:11
опубликован 14.01.2008, 08:11
10 октября 2007 г. мне привезли комплект мебели: тумбу под ТВ и шкаф общей стоимостью 25000 руб. На обоих предметах я обнаружил брак, о чем указал в акте выполненных работ. Мне с магазина позвонили на следующий день и сказали, что бракованные детали заказали у производителя, но придётся подождать... вот уже 3 месяца везут, иногда прозванивают, говорят, что запчасти уже в пути. Заявление я не писал, но ждать надоело. Хочу в заявлении попросить заменить мебель и выплатить неустойку.
1.Подскажите, могу ли я требовать и замену мебели и неустойку, и как неустойка считается, ведь все немыслимые сроки уже прошли (полностью деньги я возвращать не хочу, т.к. она устраивает).
2.Копию акта выполненных работ, где указал недостатки, я не сделал себе, и если дело дойдёт до суда, а магазин скажет, что акт утерян и я о недостатках не заявлял, то каковы мои шансы на выигрыш дела?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направте в магазин претензию с грамотно обоснованной позицией описанием проблемы
с точностью по датам и номером акта выполненных работ (если вы его не помните, то попробуте Б/H от ......г.) неустока идет 0.5%за каждый день просрочки
14.01.2008, 12:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Требование возместить неустойку по договору на куплю-продажу мебели на заказ из-за просроченной доставки и повторных дефектов
Как требовать неустойку при некачественной мебели - опыт покупателя
Невыполнение заказа и отказ мебельного магазина вернуть деньги за сборку и неустойку - что делать?
Нерадивый магазин задержал доставку и неправильно собрал гостиную - возможна ли компенсация?
Возможность подписать акт приема-передачи товара и претензии по неустойке в случае нарушения сроков поставки мебели
Проблема с доставкой и заменой шкафов - как действовать и возможно ли получить компенсацию?
Не выполнение условий договора - требование возврата денежных средств за шкаф и сборку, а также компенсацию за неустойку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут