Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 18.10.2014, 01:46

Проблемы с кредитным смартфоном - возможность возврата и расторжения договора

Вопрос №5146688 из г. Тольятти
опубликован 18.10.2014, 01:46
4 дня назад. Приобрела смартфон в кредит. Стоит он 5500. на радостях даже и не обратила внимание на сумму переплаты. Сегодня выяснилось, что стоимость товара по договору банка 7800, это со страховкой. Размер кредита (так написано в договоре) 9500 - если погашу за 4 месяца. Об.этом узнала только сегодня когда сходила в магазин. При покупке предстпвительбанка не слова не сказала. Кредит на 14 месяцев, по 1055 р.! т.е. телефон стоит 5500, а выплачу аж 14000 с лшим, это если буду платить 14 месяцев. Такая поставнвкс меня не устраивает. Ходила в магазин, сказали, ну это вам надо с банком решать. Сразу все стрелки переводят, оно и понятно. Звонила в банк, сказали, что вы можете вернуть. Товар в магазин. Звониа в службу возврата евросети в москву, сказали, что по закону вернуть не можете, но когда я сказала, тогда я обращусь в роспотребнадзор, сказали идите в магазин, отдавайте, если что, звоните нам. Хотя в законе прописан перечень сложных товаров. У моего смартфона в сертификате написано,, карманный персонаььный компьютер с абонентской радиостанцией,,. Скажите пож, есть ли у меня шанс вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор? У меня был случай весной. Я в м видео выбрала планшет в кредит. Выбрала одну модкль, её не оказалось. Заказали из москвы. Договор кредитный заклбчили. Пришел. Пданшет, забрала, оказался не та модель. Фирма та, но хуже по характеристикам. Пришла в магазин, скзазала, что возвращаю. Без вопросов приняли, расторгли договор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По закону шансов вернуть нет, но все может быть.

18.10.2014, 09:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 785 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 918 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3 1 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 783 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских