Или если потребитель самостоятельно получит компенсацию морального вреда, то приставы откажутся помочь заменить товар?
опубликован 14.01.2008, 16:03
К вопросу № 514644. Уважаемая Надежда Ивановна! Большое спасибо за ответ! Но ведь таким образом можно взыскать только компенсацию морального вреда, а как быть с заменой товара на новый надлежащего качества? Ведь банк ответчика не поможет в этом случае, или как?
Кроме того, приставы не дают потребителю информацию о расчетных счетах ответчика, постоянно ссылаясь на отсутствие ответственного сотрудника или на отсутствие сведений (запрос послан, ответа нет)...
Подскажите, пожалуйста, если воспользоваться Вашим советом, получить компенсацию морального вреда, - а с заменой товара ждать возможной помощи приставов - это возможно? Или если потребитель самостоятельно получит компенсацию морального вреда, то приставы откажутся помочь заменить товар?
Спасибо огромное, если ответите!
Ася.
При ответе я исходила из того, что по исполнительному листу Вам присуждены только денежные средства. Поскольку Вы заинтересованы в замене товара, то обращения с жалобой на бездействие пристава не избежать. Письменную жалобу лучше направить на имя начальника службы судебных приставов, в суде - это долго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возмещение убытков отказавшим ASTC - как защитить свои интересы и выиграть в суде
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Получается, что предприниматель законом в данной ситуации не защищен, а покупатели этим пользуются.
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?
Отказ в возврате свадебного платья - какие действия можно предпринять?
Возврат оборудования ростелекома в случае некачественного интернета
Ненаправление ответа потребителю - является ли это нарушением и какие последствия могут быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут