Письмо-претензия - Неисполнение условий договора с Ростелекомом - на какую статью следует ссылаться?
Вопрос №5153375
из г. Барнаул
опубликован 19.10.2014, 09:29
опубликован 19.10.2014, 09:29
Заключила договор с Ростелекомом, но услуга доступа в интернет так и не была предоставлена, подскажите на какую статью ссылаться в письме-претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
подаёте Претензию и по истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
19.10.2014, 09:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
а статью не обязательно указывать? и в течение какого срока они должны рассмотреть мою претензию и устранить неполадки?
19.10.2014, 10:01
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие предоставления услуги нестандартной настройки телефона - на какую статью можно ссылаться при написании претензии?
Возможно ли одностороннее расторжение договора с Ростелекомом из-за плохого качества интернета в сельском поселении?
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Может ли Ростелеком расторгнуть договор об интернет-услуге при расторжении договора о телефонной связи?
ВОПРОС: Какие я могу предъявить претензии провайдеру и какую компенсацию за непредоставление услуг могу от него получить?
Проблемы с подключением интернета и несправедливые начисления - мои сложности с Ростелекомом
Как вернуть деньги за неиспользованный доступ к платформе Скилбокс?
Вопросы возмещения за не оказанные услуги интернет-провайдера по акции
Нужно ли оплачивать счета за декабрь и январь, если договор с Ростелекомом не заключался и услуги не использовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут