Письмо-претензия - Неисполнение условий договора с Ростелекомом - на какую статью следует ссылаться?
Вопрос №5153375
из г. Барнаул
опубликован 19.10.2014, 09:29
опубликован 19.10.2014, 09:29
Заключила договор с Ростелекомом, но услуга доступа в интернет так и не была предоставлена, подскажите на какую статью ссылаться в письме-претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
а статью не обязательно указывать? и в течение какого срока они должны рассмотреть мою претензию и устранить неполадки?
19.10.2014, 10:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
подаёте Претензию и по истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
19.10.2014, 09:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
а статью не обязательно указывать? и в течение какого срока они должны рассмотреть мою претензию и устранить неполадки?
19.10.2014, 10:01
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие предоставления услуги нестандартной настройки телефона - на какую статью можно ссылаться при написании претензии?
Возможно ли одностороннее расторжение договора с Ростелекомом из-за плохого качества интернета в сельском поселении?
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Может ли Ростелеком расторгнуть договор об интернет-услуге при расторжении договора о телефонной связи?
ВОПРОС: Какие я могу предъявить претензии провайдеру и какую компенсацию за непредоставление услуг могу от него получить?
Проблемы с подключением интернета и несправедливые начисления - мои сложности с Ростелекомом
Как вернуть деньги за неиспользованный доступ к платформе Скилбокс?
Вопросы возмещения за не оказанные услуги интернет-провайдера по акции
Нужно ли оплачивать счета за декабрь и январь, если договор с Ростелекомом не заключался и услуги не использовались?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут