Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Вопрос №5155427
из г. Саратов
опубликован 19.10.2014, 15:13
опубликован 19.10.2014, 15:13
Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Вам нужно подготовить претензию к продавцу по факту качества товара. Через 10 дней он вам обязан дать ответ на вашу претензию. В случае отказа возвратить вам денежные средства, вы вправе обжаловать их действия в суде. Взыскать денежные средства за товар, а также компенсацию морального вреда и штраф. Если нужна помощь - обращайтесь.
19.10.2014, 16:47
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 936
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантии и обмена на товар при поломке - что делать, если срок гарантии истек, а товар сломался?
Возврат или обмен дивана - права потребителя при поломке через 7-8 дней после покупки
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения, купленный в кредит, за 30 000 рублей?
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Возможность возврата или обмена дивана Рейн в Много мебели
Купил телефон, сломался через 3 недели, имею ли я право вернуть деньги или обменять на другой товар с переоценкой.
Проблемы с покупкой дивана - некачественный товар, задержки доставки и резкое падение цены
У нас сломался холодильник, который мы купили месяц назад. Сможем ли мы ее обменять или вернуть деньги?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут