Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Вопрос №5155427
из г. Саратов
опубликован 19.10.2014, 15:13
опубликован 19.10.2014, 15:13
Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Вам нужно подготовить претензию к продавцу по факту качества товара. Через 10 дней он вам обязан дать ответ на вашу претензию. В случае отказа возвратить вам денежные средства, вы вправе обжаловать их действия в суде. Взыскать денежные средства за товар, а также компенсацию морального вреда и штраф. Если нужна помощь - обращайтесь.
19.10.2014, 16:47
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантии и обмена на товар при поломке - что делать, если срок гарантии истек, а товар сломался?
Возврат или обмен дивана - права потребителя при поломке через 7-8 дней после покупки
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения, купленный в кредит, за 30 000 рублей?
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Возможность возврата или обмена дивана Рейн в Много мебели
Купил телефон, сломался через 3 недели, имею ли я право вернуть деньги или обменять на другой товар с переоценкой.
Проблемы с покупкой дивана - некачественный товар, задержки доставки и резкое падение цены
У нас сломался холодильник, который мы купили месяц назад. Сможем ли мы ее обменять или вернуть деньги?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут