Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Вопрос №5155427
из г. Саратов
опубликован 19.10.2014, 15:13
опубликован 19.10.2014, 15:13
Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Вам нужно подготовить претензию к продавцу по факту качества товара. Через 10 дней он вам обязан дать ответ на вашу претензию. В случае отказа возвратить вам денежные средства, вы вправе обжаловать их действия в суде. Взыскать денежные средства за товар, а также компенсацию морального вреда и штраф. Если нужна помощь - обращайтесь.
19.10.2014, 16:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантии и обмена на товар при поломке - что делать, если срок гарантии истек, а товар сломался?
Возврат или обмен дивана - права потребителя при поломке через 7-8 дней после покупки
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения, купленный в кредит, за 30 000 рублей?
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Возможность возврата или обмена дивана Рейн в Много мебели
Купил телефон, сломался через 3 недели, имею ли я право вернуть деньги или обменять на другой товар с переоценкой.
Проблемы с покупкой дивана - некачественный товар, задержки доставки и резкое падение цены
У нас сломался холодильник, который мы купили месяц назад. Сможем ли мы ее обменять или вернуть деньги?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут