Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Вопрос №5155427
из г. Саратов
опубликован 19.10.2014, 15:13
опубликован 19.10.2014, 15:13
Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 секунд
Вам нужно подготовить претензию к продавцу по факту качества товара. Через 10 дней он вам обязан дать ответ на вашу претензию. В случае отказа возвратить вам денежные средства, вы вправе обжаловать их действия в суде. Взыскать денежные средства за товар, а также компенсацию морального вреда и штраф. Если нужна помощь - обращайтесь.
19.10.2014, 16:47
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантии и обмена на товар при поломке - что делать, если срок гарантии истек, а товар сломался?
Возврат или обмен дивана - права потребителя при поломке через 7-8 дней после покупки
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения, купленный в кредит, за 30 000 рублей?
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Возможность возврата или обмена дивана Рейн в Много мебели
Купил телефон, сломался через 3 недели, имею ли я право вернуть деньги или обменять на другой товар с переоценкой.
Проблемы с покупкой дивана - некачественный товар, задержки доставки и резкое падение цены
У нас сломался холодильник, который мы купили месяц назад. Сможем ли мы ее обменять или вернуть деньги?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут