Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?

Вопрос №5155427 из г. Саратов
опубликован 19.10.2014, 15:13
Мы купили диван месяц назад и на дня он сломался, мы вправе вернуть свои деньги или обменять на другой товар такой цены?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вправе на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.

19.10.2014, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 секунд

Вам нужно подготовить претензию к продавцу по факту качества товара. Через 10 дней он вам обязан дать ответ на вашу претензию. В случае отказа возвратить вам денежные средства, вы вправе обжаловать их действия в суде. Взыскать денежные средства за товар, а также компенсацию морального вреда и штраф. Если нужна помощь - обращайтесь.

19.10.2014, 16:47

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских