Решение спора между клиентом и мебельной фабрикой - возврат денег и забор мебели.
опубликован 19.10.2014, 19:04
Нам позвонили и попросили приехать к нам чтобы заказать кухонный гарнитур по их размерам и цвету, все было оговорено устно без составления каких-либо договоров. Далее мебель была доставлена в срок в собранном виде (по их просьбе), установлена на место и была внесена полная оплата. Клиенту все понравилось. Через неделю поступил звонок от клиента, в разговоре он сказал, что мебель ему разонравилась, там все не так и попросил вернуть деньги и забрать мебель. Как поступить в данном случае посреднику между мебельной фабрикой и данным клиентом?
Никак, ничего не выплачивать, отправлять клиента в суд. А на будущее не связываться с устными договоренностями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Исполнитель сталкивается с угрозой штрафных санкций со стороны клиента
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Клиент отказался оплачивать заказанную мебель - возможности и требования
Клиент просит вернуть деньги за отмененный заказ, но начальство угрожает вычетом с зарплаты
Дизайнерская мебель по индивидуальным размерам - что делать, если клиент отказывается от заказа без причины?
Как вернуть предоплату клиенту после обнаружения претензий при доставке мебели на заказ - правовые аспекты и возможности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут