Проблема с заказом бруса - прошло три месяца, но ни товара, ни возврата денег. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №5175477
из г. Уфа
опубликован 21.10.2014, 19:48
опубликован 21.10.2014, 19:48
Три месяца назад мы заказали брус... сроки изготовления нам сказали 2-3 недели.. прошло уже три месяца ни бруса ни денег.. они теперь теряются и не берут трубку. Как нам быть куда обращаться в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд нужно обращаться, с иском о защите прав потребителей больше некуда. Можно, конечно, в полицию, но в подавляющем большинстве случае в возбуждении уголовного дела бывает отказано ввиду наличия гражданско-правовых отношений.
22.10.2014, 08:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При наличии документов на покупку необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
21.10.2014, 19:50
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кредитор отказывается поставить клеёный брус после полной предоплаты\nКак вернуть деньги после неисполнения заказа
Как вернуть предоплату за заказанную баню из бруса, если ее не доставили и договор не выполняется?
Как вернуть деньги за непоставленный брус после истечения срока поставки?
Задержка отгрузки бруса после предоплаты - каким образом решить проблему?
Что делать, если заказанный брус не поставлен, а продавец не возвращает деньги?
Невыполнение заказа металлоконструкций - как вернуть деньги и навести директора на действия
Нарушение технологии производства клееного бруса привело к потере заказчика и возможным отчислениям с зарплаты сотрудников
Купил в фирме сруб дома из клеенного бруса. Не прошло и года брус чернеет, грибок и расходится по швам проклейки. Что делать?
Использование бракованного бруса при строительстве дома - отсутствие крепления балок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут