Проблема с заказом бруса - прошло три месяца, но ни товара, ни возврата денег. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №5175477
из г. Уфа
опубликован 21.10.2014, 19:48
опубликован 21.10.2014, 19:48
Три месяца назад мы заказали брус... сроки изготовления нам сказали 2-3 недели.. прошло уже три месяца ни бруса ни денег.. они теперь теряются и не берут трубку. Как нам быть куда обращаться в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд нужно обращаться, с иском о защите прав потребителей больше некуда. Можно, конечно, в полицию, но в подавляющем большинстве случае в возбуждении уголовного дела бывает отказано ввиду наличия гражданско-правовых отношений.
22.10.2014, 08:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При наличии документов на покупку необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
21.10.2014, 19:50
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кредитор отказывается поставить клеёный брус после полной предоплаты\nКак вернуть деньги после неисполнения заказа
Как вернуть предоплату за заказанную баню из бруса, если ее не доставили и договор не выполняется?
Как вернуть деньги за непоставленный брус после истечения срока поставки?
Задержка отгрузки бруса после предоплаты - каким образом решить проблему?
Что делать, если заказанный брус не поставлен, а продавец не возвращает деньги?
Невыполнение заказа металлоконструкций - как вернуть деньги и навести директора на действия
Нарушение технологии производства клееного бруса привело к потере заказчика и возможным отчислениям с зарплаты сотрудников
Купил в фирме сруб дома из клеенного бруса. Не прошло и года брус чернеет, грибок и расходится по швам проклейки. Что делать?
Использование бракованного бруса при строительстве дома - отсутствие крепления балок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут