Необходимость предоставления акта о осмотре при возврате/обмене стиральной машины не надлежащего качества
Вопрос №5178041
из г. Владивосток
опубликован 22.10.2014, 04:54
опубликован 22.10.2014, 04:54
При возврате/обмене стиральной машины не надлежащего качества обязана ли я предоставить акт о осмотре машины? Или достаточно устного заключения мастера? И что делать если мастер сервис центра отказывается писать этот акт.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего устного здесь быть не должно!
Сервисный центр (если он аккредитованный и с ним работает магазин) в любом случае должен дать Вам письменный ответ в виде заключения о характере поломки (повреждений) стиральной машины.
Это заключение (оно может быть очень коротенькое, компактное) прикладываете к своему заявлению в магазин о производстве замены или возврате денег. Надеюсь со сроками (гарантия, давность иные разумные сроки) у Вас все в порядке.
Удачи. Адвокат в г. Владивосток Фролов С.Л. т.2750-743
22.10.2014, 06:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Пишите претензию делайте экспертизу и если не вернут деньги в суд.
Удачи Вам.
22.10.2014, 05:19
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
24 апреля купила стиральную машину,7 мая стала гудеть (сломалась?), написала претензию в магазин на обмен, приняли, расписались
Вызвал мастера по ремонту стиральной машины. Мастер сделал ремонт. Потом узнал что что оплатил завышенную цену. Что делать.
Ошибка FA на стиральной машине - проблема с уровнем воды. Как решить проблему, если быстросервис не помог?
Отказ мастера при возмещении ущерба после сломанного ногтя после маникюра на дому
Несертифицированный мастер сломал компрессор LG - возможность оспорить отказ в гарантии
Случай инсульта на работе вызывает заботу - сторож обнаружен без сознания
Как вернуть купленный телевизор в кредит после полугода использования - опыт с магазином Эльдорадо и сервисом Samsung
Как решить проблему с поврежденной сенсорной панелью стиральной машины после ремонта?
Мастер сепвисного центра отвернул крышку и забрал цифровую панель стиральной машины без документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут