Проблемы с диваном - возможность возврата и возмещение средств

Вопрос №5178766 из г. Томск
опубликован 22.10.2014, 08:43

Купила диван 6.04.2014 года сейчас на нем даже сидеть не возможно так как каждая перекладина чувствуется. Мне предлагают сделать ремонт. Могу ли я вернуть им диван и забрать свои деньги? И как это мне сделать?.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петров Александр Владимирович

Юрист Воронеж

4.8 7104 отзывa

Можете потребовать возврата, но продавец вправе провести проверку (экспертизу) товара, по результатам которой и будет принимать решение

22.10.2014, 08:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Лидия!

Вы вправе по своему усмотрению решить стоит ли Вам передавать диван на перетяжку либо отказаться от исполнения договора и возвратить уплаченную сумму. Право выбора принадлежит потребителю.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

22.10.2014, 08:49

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с диваном - возможность возврата и возмещение средств

Похожие вопросы