Как решить проблему с шумом в новой стиральной машине и вернуть деньги?
Вопрос №5183593
из г. Екатеринбург
опубликован 22.10.2014, 17:41
опубликован 22.10.2014, 17:41
Посоветуйте пожалуйста как поступить. Купили стиральную машину, при эксплуатации издаёт сильный низкочастотный гул и свист, хотя мастер из компании производителя сказал это обычный шум, но мы почитали такой свист-гул (как у самолета) от неисправности подшипников, суть в том что это явно заводской дефект, а магазин отказывается возвращать деньги и товар менять, как быть? Хотелось бы вернуть деньги, заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в магазин, пусть забирают товар и проводят экспертизу
22.10.2014, 17:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уже несколько заявлений написали, отказывают, как быть
22.10.2014, 17:46
Претензию должны принять и на ней расписаться, если этого нет, отправьте заказным письмом с уведомлением, в течении 10 дней должны ответить, если ответа нет, обращайтесь с иском в суд по защите прав потребителей. Исковое заявление пишется по правилам ст.
22.10.2014, 17:56
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с шумной стиральной машиной - возможность возврата в магазин Baltmaximus
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Проблемы со свистом в новой стиральной машине - как защитить свои права в магазине Телемакс?
Возможность вернуть или обменять стиральную машинку после дефекта и псевдо-ремонта - что делать в данной ситуации?
Проблема с дефектом мебели - Продавец отказывается взять на себя ответственность за неисправность.
Проблемы с морозильной камерой - возможности возврата и обмена товара
Как вернуть деньги за неисправную стиральную машину и чем полезен гарантийный срок?
Проблемы с кондиционером - шум, недостаточная функциональность. Как решить вопрос с возвратом или заменой?
Неудачная покупка - проблемы со стиральной машиной в кредит - возможно ли отказаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут