Клиент банка Траст получает угрозы и непрекращающиеся звонки в связи с неуплатой кредита - что делать в данной ситуации?

Вопрос №5185304 из г. Челябинск
опубликован 22.10.2014, 20:10

Я являюсь клиентом банка Траст в течении 3 лет, имею 3 действующих кредита в нем. Сумма ежемесячного платежа составляет 20000 рублей. (двадцать тысяч). В феврале 2014 года прошла по программе реструктуризации. Проблема моя в том, что я не смогла внести всю сумму кредита в этом месяце, мне звонят каждый день начиная с 7 утра и заканчивая в 12 ночи, как они представляются сотрудники банка, и требуют, не просто требуют, а угрожают лишить меня всего движимого и недвижимого имущества, в случае неуплаты в конкретный срок. Я воспитываю несовершеннолетнего сына, сама не замужем. Вот например сегодня (22.10.2014) мне позвонили 147 раз, и это похоже не предел. Пожалуйста, подскажите мне, как вести себя в данной ситуации. Я не отказываюсь платить, но эти угрозы и звонки меня просто выбивают из сил? заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Смените номер телефона либо они так и будут звонить. Ждите суд. В суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.

22.10.2014, 20:16

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Петров Александр Владимирович

Юрист из города Воронеж

4.8 7104 отзывa

Не обращайте внимания, это незаконные методы воздействия коллекторов по истребованию задолженности по кредитам. Без решения суда никто не имеет права осуществлять принудительных мер по обращению взыскания на имущество.

22.10.2014, 20:16

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста