Отказ магазина вернуть деньги за установленную ОС при обмене ноутбука - законно или нет?
Вопрос №5188762
из г. Новосибирск
опубликован 23.10.2014, 09:53
опубликован 23.10.2014, 09:53
Неделю назад был приобретен ноутбук в кредит, также продавцом за отдельную плату была установлена ОС. Т.к. ноутбук оказался недостаточно производительным, решил его обменять на более мощный, в магазине на замену согласны, но деньги за установленную ОС возвращать отказываются. Законно ли это?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, законно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не нарушен.
23.10.2014, 09:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ в возврате денежных средств за некачественный ремонт
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Как обменять ноутбук ненадлежащего качества без доплаты, если нет такой же модели в магазине?
Возможен ли обмен или возврат денег за ноутбук, если продавец обманул и продал слабый аппарат?
Необходимое действие при обнаружении неправильно установленной материнской платы в ноутбуке после ремонта
Проблема с продажей чистых ноутбуков без О.С. - является ли это правомерным?
Продавец отказался вернуть деньги за неисправную метеостанцию - законные действия или нарушение?
Возникла проблема с обязательной страховкой при возврате ноутбука в магазин М-видео у банка Хом кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут